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Kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Ort:  Ludwigshafen
ID:  1025

Die LEG ist mit rund 145.000 Mietwohnungen und rund 400.000 Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält in seinem Stammland Nordrhein-Westfalen sieben Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten in weiteren westdeutschen Bundesländern mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten.

Aus ihrem Kerngeschäft Vermietung und Verpachtung erzielte die LEG im Geschäftsjahr 2020 Erlöse von rund 861 Millionen Euro. Im Rahmen ihrer 2018 gestarteten Neubauoffensive möchte die LEG einen gesellschaftlichen Beitrag zur Schaffung von sowohl frei finanziertem als auch öffentlich gefördertem Wohnraum leisten und ab 2023 jährlich mindestens 500 Neubauwohnungen errichten bzw. ankaufen.

Für die LEG Wohnen NRW GmbH, Niederlassung Köln, suchen wir ab dem 1. Januar 2022 - befristet für 24 Monate - am Standort Ludwigshafen einen

 

kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d)
 

in Teilzeit (18,88 Wochenstunden) 

 

Aufgaben:

 

  • Bearbeitung der Kundenanliegen im Second-Level
  • Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten
  • Wahrnehmung von individuellen Kundenterminen z.B. Beratungsgespräche und Objektbegehungen
  • Quartiersmanagement
  • Bearbeitung von Mieterhöhungsvorschlagslisten
  • Identifizierung von Entwicklungspotenzialen in den Beständen
  • Betriebskostenoptimierung in Zusammenarbeit mit der technischen Kundenbetreuung
  • Kontakte zu Ämtern, Verbänden, Initiativen
  • Organisation und Teilnahme an Mieter-/Quartiersfesten und Events
  • Allgemeine Korrespondenz

 

Anforderungen:

 

  • Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Mietrecht
  • Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verhandlungskompetenz
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute EDV-/SAP-Kenntnisse

Wir bieten ein hoch attraktives Gesamtpaket, u.a. mit fairer Bezahlung, 14 Monatsgehältern, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen. Bei uns können Sie sich gezielt weiterbilden, sich von unserem LEG-Familienservice in allen Lebenslagen beraten lassen und unser professionelles Gesundheitsmanagement nutzen.

Ihrer Bewerbung stehen Tür und Tor offen, wenn Sie Eigeninitiative mitbringen und einen freundschaftlichen Umgang miteinander genauso schätzen, wie wir es tun. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins über den obigen Button "jetzt bewerben" zu.